Veelgestelde vragen

Hoe vaak moet een bouwlaser geijkt worden?

Een bouwlaser is een precisieinstrument. Voor een optimale nauwkeurigheid dient deze jaarlijks te worden gekeurd. Hiervoor kun je prima bij een van onze vier servicecenters terecht. Meer info over de noodzakelijkheid van een jaarlijkse controlebeurt vind je hier.

Naar boven

Hoeveel verzendkosten moet ik betalen?

Helemaal niets. Verzenden bij LaserNed.nl is namelijk te allen tijde gratis.

Naar boven

Ik woon in België, kan ik dan ook bij jullie bestellen?

Ook Belgische klanten kunnen prima bij LaserNed terecht. Sterker nog, wij verzenden zonder extra kosten naar België en Luxemburg. Ook dan is een snelle levering gegarandeerd.

Naar boven

Is de kwaliteit van jullie producten gewaarborgd?

Ja. Alle door LaserNed.nl aangeboden lasers en waterpasinstrumenten zijn van het merk Spectra Precision. Deze Amerikaanse fabrikant staat bekend om zijn hoogwaardige producten. Daarnaast leveren wij meetwielen en statieven van het Duitse kwaliteitsmerk Nedo.

Naar boven

Is het mogelijk mijn bestelling af te halen?

Uiteraard is het ook mogelijk je bestelling af te halen. Bij het afronden van je bestelling kun je aangeven of je deze wilt afhalen in een van onze vier servicecenters. Deze zitten verspreid door heel Nederland, dus er is altijd eentje bij jou in de buurt.

Naar boven

Kan ik erop vertrouwen dat mijn laser bij ontvangst zuiver is?

Uiteraard. Voor het uitleveren van een bouwlaser, afbouwlaser of waterpasinstrument wordt deze door een van de instrumentmakers grondig nagekeken. Het instrument wordt voorzien van een kalibratiesticker en -certificaat zodat deze aan de strenge eisen van de fabrikant voldoet. Meer informatie over dit onderwerp vind je hier.

Naar boven

Kan ik mijn bestelling op een ander adres laten bezorgen?

Ja, dat kan. Wij snappen dat je niet heel de dag wilt thuiszitten om de komst van de chauffeur af te wachten. Daarom is het mogelijk om in de afrondingsfase van je bestelling een ander afleveradres toe te voegen. Aan het eind kun je desnoods aangeven of je pakket bij afwezigheid bij de buren dient te worden afgeleverd.

Naar boven

Mijn laser heeft een poos in de regen gestaan, wat nu?

Geen nood. Alle door LaserNed aangeboden lasers zijn water- en stofdicht. Om waterschade te voorkomen, dien je deze echter wel minstens een dag te laten drogen. Deze NIET nat in de koffer opbergen!

Naar boven

Mijn laser is tijdens een klus omgevallen, wat nu?

Al ben je nog zo zuinig op je bouwlaser, een ongelukje zit in een klein hoekje. Is je instrument door bijvoorbeeld een val beschadigd of twijfel je dat deze nog aan de specificaties voldoet, neem dan contact met ons op via ons contactformulier of bel naar: (0592) 343 963. Wij beschikken namelijk over een eigen serviceafdeling waar wij iedere laser kunnen kalibreren en repareren.

Naar boven

Mijn pakket blijkt bij aflevering te zijn beschadigd, wat nu?

Voor het afleveren van je bestelling zijn we afhankelijk van derden. Hoewel onze producten met de grootste zorg worden ingepakt, kan het natuurlijk altijd gebeuren dat je pakket niet heel overkomt. Neem dan gerust contact met ons op via ons contactformulier of bel naar: (0592) 343 963.

Naar boven

Mijn vraag staat er niet bij, waar kan ik die stellen?

Hoewel wij de meest voorkomende vragen in deze FAQ hebben beantwoord, snappen wij dat de aanschaf en het gebruik van een laser desondanks vragen oproept. Aarzel dan niet en neem gerust met ons op via ons contactformulier of bel (0592) 343 963.

Naar boven

Op welke manieren kan ik allemaal betalen?

LaserNed.nl biedt je maar liefst vier mogelijkheden om het orderbedrag te voldoen. Zo is het mogelijk om via iDEAL, bankoverschrijving of aan de chauffeur van DHL te betalen. Een vierde mogelijkheid is betalen bij het afhalen in een van onze servicecenters.

Naar boven

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

Bij LaserNed.nl zijn de artikelen ruim op voorraad. Indien je bestelling op werkdagen voor 15.00 uur is geplaatst, kun je deze dan ook al de volgende werkdag tegemoet zien.

Naar boven

Wie zijn jullie eigenlijk?

LaserNed.nl is de webshop van Visser Instrument, een van de takken van de Visser Groep. Als importeur voor de Benelux van het merk Spectra Precision Laser hebben we bijna 40 jaar ervaring en hebben we al meer dan 40.000 lasers verkocht. Meer weten? Klik hier.

Naar boven

Zijn jullie prijzen inclusief btw?

Nee, de prijzen die op LaserNed staan vermeld zijn exclusief 19 procent btw.  Als je tijdens de bestelprocedure je gegevens hebt ingevuld, wordt automatisch de btw over je bestelbedrag gerekend.

Naar boven